به گزارش «خودروشناس»، معاون فناوری شرکت ملی پست گفت: متقاضیانی که کارت سوخت آن‌ها در باجه‌های معطله است، بدون مراجعه به دفاتر پستی کارت خود را دریافت کنند.
آقای سید میثم حسینی لر افزود: با هدف افزایش مشتری مداری و صرفه جویی در زمان؛ گزینه‌ای در بخش رهگیری کارت سوخت در سایت پست ایجاد گردیده تا متقاضیان در صورت تمایل به دریافت کارت در محل مورد نظر؛ با ورود اطلاعات لازم و پرداخت هزینه ارسال پیشتاز بر اساس نرخ نامه پستی؛ کارت سوخت خود را در آدرس اعلام شده دریافت نمایند.
معاون فناوری اطلاعات شرکت ملی پست با اشاره به اینکه کارت‌های سوخت یکبار جهت تحویل به درب منزل فرد متقاضی خواهد رفت و در صورت نبودن گیرنده، آدرس اشتباه یا تغییر محل سکونت به باجه‌های معطله برگشت داده می‌شود گفت: پیش از این فرد متقاضی کارت سوخت؛ با مراجعه به سایت epolice و دریافت کد رهگیری ۲۴ رقمی، به بخش رهگیری در سایت شرکت ملی پست مراجعه و پس از آگاهی از محل نگهداری کارت خود در باجه‌های معطله پست اقدام به مراجعه حضوری و دریافت کارت خود می‌نمود.
وی عنوان کرد: این روند باعث ایجاد صف‌های طولانی و هدررفت زمان مشتریان می‌شد و اعتراض بسیاری از کاربران را جهت اصلاح مراحل موجود بدنبال داشت.
حسینی لر گفت: کاربران می‌توانند از روش جدید برای دریافت کارت خود اقدام و در غیر این صورت با مراجعه حضوری و روش قبل کارت خود را دریافت نمایند.
انتهای پیام/